En tant qu'assistant après-vente, vous travaillez en collaboration avec l'équipe après-vente actuelle afin d'améliorer encore le suivi des clients.
Responsabilités
Suivi quotidien des clients dans le domaine de l'après-vente avec une attitude positive et l'objectif d'atteindre un CSI de 100 %.
Qualifications
Une formation dans le domaine automobile est un atout (connaissances techniques, commerciales et administratives).
Une expérience est un plus, mais nous sommes également disposés à former des profils fraîchement diplômés.
Solides compétences rédactionnelles et communicatives, de préférence également en français (NL-FR-EN).
Solides connaissances techniques.
La connaissance de la marque Ferrari (nouveaux modèles ainsi que modèles premium et Classiche) est certainement un atout.
Esprit commercial
Vous êtes une personne empathique, intègre, positive, serviable et surtout capable de travailler en équipe.
Êtes-vous le candidat idéal pour rejoindre notre équipe actuelle ?
Envoyez votre CV + lettre de motivation en néerlandais + français uniquement par e-mail à l'adresse suivante : sales@monza-motors.com
Vous avez le souci du détail, le sens de l'esthétique et du luxe ? Nous recherchons un spécialiste Ferrari Configurator qui accompagnera les clients dans la personnalisation de leur Ferrari, des combinaisons de couleurs aux matériaux et au design. Vos missions
• Inspirer et accompagner les clients dans la configuration de leur Ferrari
• Être l'expert du catalogue de personnalisation Ferrari et de tous les outils de configuration
• Réfléchir en termes commerciaux et convaincre les clients grâce à votre sens du style
• Être en contact actif avec le siège social de Ferrari pour les mises à jour et les questions
• Former vos collègues aux nouvelles options de personnalisation
• Veiller à ce que l'espace de configuration soit toujours parfaitement à jour et représentatif
Votre profil
Maîtrise du néerlandais, du français et de l'anglais Sens du design, de l'esthétique et des matériaux (une formation dans le domaine du textile, de la mode, de la décoration d'intérieur, du design ou du luxe est un plus) Esprit commercial avec une expérience/connaissance de la vente et du service à la clientèle
Orienté client, communicatif et soucieux du détail Désireux d'apprendre et enthousiaste à l'idée de découvrir l'univers de Ferrari Personalization Nous offrons
Une opportunité unique dans l'univers exclusif de Ferrari Un travail dans un environnement luxueux et prestigieux Des contacts internationaux et des formations directement depuis le siège de Ferrari
La possibilité de combiner votre passion pour le design et l'expérience client